Livraison et retrait

Livraison linge de maison et accessoire

Livraison Meuble

Nos livraisons de meubles se font toutes au "pas de porte" c'est à dire qu'elles s'effectuent en bas de votre immeuble ou à l'entrée de votre habitation. Vous devez donc prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre colis et le transporter par vos propres moyens. Si vous souhaitez une livraison dans la pièce de votre choix, le supplément de tarif sur la livraison se fera sur devis.

Découvrir nos tarifs de livraison pour les meubles : en savoir plus

Livraison en France Métropolitaine

Pour une livraison en France Métropolitaine, nous vous proposons différents modes de livraison:

Le Retrait offert dans votre boutique Maison Jean-Vier la plus proche

Avec le retrait de votre commande réalisé directement en boutique, les frais de port sont offerts ! Après validation, votre commande est livrée dans la boutique Maison Jean-Vier de votre choix en 2 à 4 jours ouvrés (du lundi au samedi - hors jours fériés et périodes exceptionnelles).

Rendez-vous dans votre boutique dès que vous recevez l'e-mail vous indiquant que vos articles sont disponibles en boutique.

Pour retirer les articles, vérifiez bien les horaires d’ouverture de votre boutique et n’oubliez pas de présenter une pièce d'identité en cours de validité. Retrouvez la liste des boutiques avec leur localisation et horaires en cliquant ici.

Livraison linge de maison et accessoire en relais colis:

- Livraison dans un bureau de Poste:

Les livraisons s'effectuent sans prise de rendez-vous. Après validation de votre commande, la livraison est réalisée sous 3 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi - hors jours fériés, périodes exceptionnelles ou mentions contraires lors de votre commande). A réception de l’e-mail de confirmation d'expédition, vous pouvez vous rendre sur le site de la Poste afin de suivre l'acheminement de votre colis.

Rendez-vous dans votre bureau de Poste dès que vous recevez l'e-mail vous indiquant que vos articles sont disponibles en retrait.

Pour retirer les articles, vérifiez bien les horaires d’ouverture de votre bureau de Poste et n’oubliez pas de présenter une pièce d'identité en cours de validité.

- Livraison chez un commerçant:

Les livraisons s'effectuent sans prise de rendez-vous. Après validation de votre commande, la livraison est réalisée sous 3 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi - hors jours fériés, périodes exceptionnelles ou mentions contraires lors de votre commande). A réception de l’e-mail de confirmation d'expédition, vous pouvez vous rendre sur le site de la Poste afin de suivre l'acheminement de votre colis.

Rendez-vous chez votre commerçant sélectionné dès que vous recevez l'e-mail vous indiquant que vos articles sont disponibles en retrait.

Pour retirer les articles, vérifiez bien les horaires d’ouverture de votre bureau de Poste et n’oubliez pas de présenter une pièce d'identité en cours de validité.

Livraison linge de maison et accessoire à l'adresse de votre choix par transporteur:

- Livraison Standard avec La Poste Colissimo:

La Livraison Standard Colissimo est gratuite à partir de 100 euros d'achat sur notre site, en France métropolitaine uniquement.

Les livraisons s'effectuent sans prise de rendez-vous. Après validation de votre commande, la livraison est réalisée sous 2 à 4 jours ouvrés (du lundi au vendredi - hors jours fériés, périodes exceptionnelles ou mentions contraires lors de votre commande). A réception de l’e-mail de confirmation d'expédition, vous pouvez vous rendre sur le site de la Poste afin de suivre l'acheminement de votre colis. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous est délivré afin que vous récupériez votre colis dans le bureau de Poste le plus proche.

Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 15 jours calendaires. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les articles seront retournés à la Maison Jean-Vier et de nouveaux frais de port seront facturés en cas de demande de réexpédition de votre part. Les articles d’une même commande peuvent être repartis en plusieurs cartons (si le volume ou la quantité des articles l'imposent). Dans ce cas, ils sont, en principe, livrés en une seule fois sauf problèmes particuliers (indisponibilité momentanée ou définitive d’un article par exemple).

- Livraison Express avec Chronopost:

Les livraisons s'effectuent sans prise de rendez-vous. Après validation de votre commande, la livraison est réalisée sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi - hors jours fériés, périodes exceptionnelles ou mentions contraires lors de votre commande). A réception de l’e-mail de confirmation d'expédition, vous pouvez vous rendre sur le site de Chronopost afin de suivre l'acheminement de votre colis. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous est délivré afin que vous récupériez votre colis dans le bureau de Poste le plus proche. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 15 jours calendaires. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les articles seront retournés à la Maison Jean-Vier et de nouveaux frais de port seront facturés en cas de demande de réexpédition de votre part. Les articles d’une même commande peuvent être repartis en plusieurs cartons (si le volume ou la quantité des articles l'imposent). Dans ce cas, ils sont, en principe, livrés en une seule fois sauf problèmes particuliers (indisponibilité momentanée ou définitive d’un article par exemple).

Livraison gamme meuble à l'adresse de votre choix par transporteur:

Les articles volumineux de cette gamme seront livrés par notre transporteur BMV. Après validation de votre commande, la livraison est réalisée sous 5 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi - hors jours fériés, périodes exceptionnelles ou mentions contraires lors de votre commande).

Ces éléments seront précisés dans votre récapitulatif de commandes. Dès la prise en charge de votre expédition, BMV vous adressera un email accompagné d'un lien URL vous permettant de suivre l'évolution de votre colis dans le réseau. Un SMS vous est ensuite envoyé dès réception de votre colis par l'agence de livraison BMV la proche de chez vous, afin de fixer un jour et lieu de livraison qui vous convient le mieux. La livraison sera effectuée à votre domicile en pas de porte ou au pied de votre immeuble (garage et cave acceptés). Le déballage et montage de vos articles sont à votre charge.

Livraison dans un pays de l'Union Européenne

Pour une livraison dans un pays de l'Union Européenne, nous vous proposons un mode de livraison:

Livraison linge de maison et accessoire dans un pays de l'Union européenne

Les livraisons s'effectuent avec notre transporteur DHL sans prise de rendez-vous. Après validation de votre commande, la livraison est réalisée sous 4 à 6 jours ouvrés (du lundi au vendredi - hors jours fériés, périodes exceptionnelles ou mentions contraires lors de votre commande). A réception de l’e-mail de confirmation d'expédition, vous pouvez vous rendre sur le site de DHL afin de suivre l'acheminement de votre colis. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous est délivré afin que vous récupériez votre colis dans le relais le plus proche. Les colis sont conservés en instance pendant 15 jours calendaires. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les articles seront retournés à la Maison Jean-Vier et de nouveaux frais de port seront facturés en cas de demande de réexpédition de votre part. Les articles d’une même commande peuvent être repartis en plusieurs cartons (si le volume ou la quantité des articles l'imposent). Dans ce cas, ils sont, en principe, livrés en une seule fois sauf problèmes particuliers (indisponibilité momentanée ou définitive d’un article par exemple).

Livraison gamme meuble dans un pays de l'Union Européenne

Les articles de la gamme meuble pour une livraison dans un pays de l'Union Européenne sont possibles après une demande de cotation des frais de livraison auprès du service clients.

Livraison dans un pays hors Union Européenne

Pour toute commande de meubles avec une livraison hors Union Européenne, veuillez nous consulter pour obtenir un tarif de transport.

Livraison linge de maison et accessoire international

Les livraisons s'effectuent par notre transporteur DHL sans prise de rendez-vous. Après validation de votre commande, la livraison est réalisée sous 7 à 15 jours ouvrés (du lundi au vendredi - hors jours fériés, périodes exceptionnelles ou mentions contraires lors de votre commande). A réception de l’e-mail de confirmation d'expédition, vous pouvez vous rendre sur le site de DHL afin de suivre l'acheminement de votre colis. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous est délivré afin que vous récupériez votre colis dans le relais le plus proche. Les colis sont conservés en instance pendant 15 jours calendaires. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les articles seront retournés à la Maison Jean-Vier et de nouveaux frais de port seront facturés en cas de demande de réexpédition de votre part. Les articles d’une même commande peuvent être repartis en plusieurs cartons (si le volume ou la quantité des articles l'imposent). Dans ce cas, ils sont, en principe, livrés en une seule fois sauf problèmes particuliers (indisponibilité momentanée ou définitive d’un article par exemple).

Livraison gamme meuble dans un pays Hors Union Européenne

Pour toute commande de meubles avec une livraison hors Union Européenne, veuillez nous consulter pour obtenir un tarif de transport.