livraison jean vier

Frais de livraison, délais et retours de la Maison Jean Vier

Frais de livraison de la maison Jean-Vier

Pour toute commande passée sur notre site Internet, nous vous proposons plusieurs modes de livraison:  

  • Retrait gratuit en boutique.
  • Colissimo contre signature: 7,90€
  • Colissimo avec un retrait dans un bureau de poste: 5,90€
  • Colissimo avec un retrait chez un commerçant: 3,90€
  • Livraison Express GLS: 9,90€

 

Délais de livraison de la maison Jean-Vier

Pour toute commande passée sur notre site Internet avec une livraison standard:  

  • 3-4 jours ouvrés si livraison en France métropolitaine à partir du lendemain du passage de la commande.
  • 5-6 jours ouvrés si le pays de livraison est compris dans l'U.E.
  • 5-7 jours ouvrés pour les autres destinations. 


Il faut compter 1 jour de plus si la commande contient un ou plusieurs produits toiles cirées (délai de confection).
Il faut compter 2 jours de plus si la commande contient un ou plusieurs produits sur-mesures (délai de confection)

Pour toute commande passée sur notre site Internet avec une livraison express: 

  • 24/48h ouvrés pour les livraison express GLS.

 

Ces délais sont des indications moyennes.

Retours Produits

Vous venez de recevoir votre colis mais le produit ne vous convient pas. Vous pouvez demander votre retour « Gratuit » facilement depuis votre espace client et bénéficier d'un échange ou d'un remboursement.

Le délai de retour d’un produit est de 15 jours suivants la réception du colis. Il doit être impérativement respecté.

  • Contactez le service clients Jean Vier pour obtenir un numéro de retour
  • Vous recevrez ensuite un bon colissimo prépayé par mail
  • Déposez votre colis de retour à la Poste
  • Nous procèderons au traitement de votre retour dès la réception de votre colis dans notre entrepôt.
 

Le délai de remboursement d’un retour est de 15 jours suivants la réception de votre colis dans notre entrepôt..