Entrega y recogida

Entrega ropa de hogar y accesorios

Entrega Muebles

Entrega en Francia metropolitana

Para las entregas en la zona metropolitana de Francia, proponemos distintas modalidades:

Recogida gratuita en la tienda Maison Jean-Vier más cercana

Si recoge su pedido directamente en la tienda, ¡los gastos de envío son gratuitos! Tras la validación, su pedido se entregará en la tienda Maison Jean-Vier que elija en un plazo de 2 a 4 días laborables (de lunes a sábado, excepto festivos y periodos excepcionales).

Acuda a su tienda tan pronto como reciba el correo electrónico que le indica que sus artículos están disponibles en la tienda.

Para recoger los artículos, compruebe bien el horario de apertura de su tienda y no olvide presentar un documento de identidad válido. Encuentre la lista de tiendas con su ubicación y horarios haciendo clic aquí.

Entrega de ropa de hogar y accesorios en puntos de recogida y Pickup :

- Entrega en un punto de recogida y Pickup :

El envío a puntos de recogida y Pickup es gratuito a partir de 125 euros de compra en nuestra página web, solo en Francia metropolitana.

Las entregas se realizan sin cita previa. Una vez validado su pedido, la entrega se realiza en un plazo de 2 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos, periodos excepcionales o indicaciones contrarias en su pedido). 

Acuda a la tienda seleccionada tan pronto como reciba el correo electrónico o SMS indicándole que sus artículos están disponibles para su recogida.

Para recoger los artículos, compruebe los horarios de apertura del punto de recogida y no olvide presentar un documento de identidad válido.

Entrega de ropa de hogar y accesorios en la dirección que elija mediante transportista:

- Entrega estándar con DPD Predict:

La entrega estándar es gratuita a partir de 125 euros de compra en nuestra página web, solo en Francia metropolitana.

Las entregas se realizan con cita previa. Una vez validado su pedido, la entrega se realiza en un plazo de 2 a 4 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos, periodos excepcionales o indicaciones contrarias en su pedido). Una vez recibido el correo electrónico de confirmación de envío, puede visitar la página web de DPD para seguir el envío de su paquete. En caso de ausencia en el momento de la entrega, se le enviará un correo electrónico o un SMS con la información necesaria para reprogramar la entrega. 

Los paquetes se conservan en espera en DPD durante 9 días. Si no se recogen en el plazo establecido por el transportista, los artículos se devolverán a Maison Jean-Vier y se le cobrarán nuevos gastos de envío si solicita que se le reenvíen. Los artículos de un mismo pedido pueden repartirse en varias cajas (si el volumen o la cantidad de los artículos lo requieren). En este caso, se entregarán, en principio, de una sola vez, salvo que surjan problemas particulares (por ejemplo, la indisponibilidad temporal o definitiva de un artículo).

Entrega de muebles a la dirección que elija mediante transportista :

Los artículos voluminosos de esta gama serán entregados por nuestro transportista BMV. Una vez validado su pedido, la entrega se realizará en un plazo de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos, periodos excepcionales o indicaciones contrarias en su pedido).

Estos datos se especificarán en el resumen de su pedido. Una vez que BMV se haga cargo de su envío, le enviará un correo electrónico con un enlace URL que le permitirá seguir el recorrido de su paquete en la red. A continuación, se le enviará un SMS tan pronto como la agencia de entrega BMV más cercana a su domicilio reciba su paquete, con el fin de fijar el día y el lugar de entrega que más le convengan. La entrega se realizará en su domicilio, en la puerta o en la entrada de su edificio (se aceptan garajes y sótanos). El desembalaje y el montaje de sus artículos correrán a su cargo.

Entrega en un país de la Unión Europea

Para entregas en un país de la Unión Europea, ofrecemos un método de entrega:

Entrega de ropa de hogar y accesorios en un país de la Unión Europea

Las entregas se realizan con nuestro transportista DHL sin necesidad de concertar cita previa. Una vez validado su pedido, la entrega se realiza en un plazo de 4 a 6 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos, periodos excepcionales o indicaciones contrarias en su pedido). Una vez recibido el correo electrónico de confirmación del envío, puede visitar la página web de DHL para seguir el recorrido de su paquete. En caso de ausencia en el momento de la entrega, se le entregará un aviso de paso para que pueda recoger su paquete en el punto de recogida más cercano. Los paquetes se conservan en espera durante 15 días naturales. Si no se recogen en el plazo establecido por el transportista, los artículos se devolverán a Maison Jean-Vier y se facturarán nuevos gastos de envío si solicita que se le reenvíen. Los artículos de un mismo pedido pueden repartirse en varias cajas (si el volumen o la cantidad de los artículos lo requieren). En este caso, se entregarán, en principio, de una sola vez, salvo que surjan problemas particulares (por ejemplo, la indisponibilidad temporal o definitiva de un artículo).

Entrega de muebles en un país de la Unión Europea.

Los artículos de la gama de muebles pueden entregarse en un país de la Unión Europea tras solicitar un presupuesto de los gastos de envío al servicio de atención al cliente.

Entrega en un país fuera de la Unión Europea :

Para cualquier pedido de muebles con entrega fuera de la Unión Europea, consúltenos para obtener una tarifa de transporte.

Entrega internacional de ropa de hogar y accesorios

Las entregas se realizan a través de nuestro transportista DHL sin necesidad de concertar cita previa. Una vez validado su pedido, la entrega se realiza en un plazo de 7 a 15 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos, periodos excepcionales o indicaciones contrarias en su pedido). Una vez recibido el correo electrónico de confirmación del envío, puede visitar la página web de DHL para seguir el recorrido de su paquete. En caso de ausencia en el momento de la entrega, se le entregará un aviso de paso para que pueda recoger su paquete en el punto de recogida más cercano. Los paquetes se conservan en espera durante 15 días naturales. Si no se recogen en el plazo establecido por el transportista, los artículos se devolverán a Maison Jean-Vier y se facturarán nuevos gastos de envío si solicita que se le reenvíen. Los artículos de un mismo pedido pueden repartirse en varias cajas (si el volumen o la cantidad de los artículos así lo requieren). En tal caso, se entregarán, en principio, en un solo envío, salvo que surjan problemas particulares (por ejemplo, la indisponibilidad temporal o definitiva de un artículo).

Entrega de muebles en un país fuera de la Unión Europea

Para cualquier pedido de muebles con entrega fuera de la Unión Europea, consúltenos para obtener una tarifa de transporte.